1. Introducción

Te damos la bienvenida a InmoPanama ("InmoPanama", la "Plataforma", "nosotros", "nuestro" o "nos"), un portal y plataforma tecnológica inmobiliaria operada por InmoTech Panamá. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web, el software, las aplicaciones, los servicios, las herramientas, las suscripciones y las funcionalidades relacionadas que ofrece InmoPanama. Al acceder, registrarte o usar la Plataforma, aceptas quedar legalmente vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes acceder ni utilizar la Plataforma.

2. Naturaleza de la Plataforma

InmoPanama es una plataforma tecnológica que permite a profesionales inmobiliarios aprobados, agencias, desarrolladores y otros participantes autorizados del sector publicar, promocionar y gestionar propiedades, además de acceder a herramientas digitales de marketing, gestión y promoción inmobiliaria. InmoPanama no actúa como corredor de bienes raíces, agencia inmobiliaria, abogado, asesor financiero, tasador, prestamista, administrador de propiedades, fiduciario, proveedor de servicios de custodia (escrow) ni como representante de ninguna de las partes involucradas en una transacción inmobiliaria. InmoPanama tampoco es parte contractual de ninguna negociación, acuerdo o transacción que se realice entre compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, desarrolladores, agentes, agencias u otros usuarios de la Plataforma.

3. Cuentas de Usuario

Algunas funcionalidades requieren la creación de una cuenta de usuario. Al crearla, aceptas:

• Proporcionar información completa, veraz y actualizada.
• Mantener al día la información de tu cuenta.
• Proteger la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Responsabilizarte de toda la actividad realizada desde tu cuenta.

Debes notificar de inmediato a InmoPanama cualquier acceso no autorizado, sospecha de uso indebido o incidente de seguridad relacionado con tu cuenta.

4. Elegibilidad y Verificación de Usuarios

Los servicios de publicación y suscripción de InmoPanama están dirigidos exclusivamente a agentes inmobiliarios con licencia, corredores con licencia, agencias inmobiliarias, desarrolladores y otros participantes del sector previamente aprobados por InmoPanama. Crear una cuenta o enviar una solicitud de registro no garantiza su aprobación; InmoPanama puede aceptarla o rechazarla a su entera discreción.

Al registrarte, declaras y garantizas contar con todas las licencias, permisos, registros y autorizaciones legales necesarios para ejercer tu actividad profesional. InmoPanama podrá solicitarte licencias, certificaciones, identificaciones emitidas por autoridades gubernamentales, registros comerciales u otra documentación razonable para verificar tu identidad y elegibilidad.

InmoPanama podrá rechazar, suspender, restringir o cancelar cualquier cuenta que no cumpla los requisitos de elegibilidad, entregue información falsa, incompleta o engañosa, no supere los procedimientos de verificación, o incumpla estos Términos o las políticas de la Plataforma. La aprobación de una cuenta no constituye certificación, recomendación, garantía ni verificación permanente de las credenciales profesionales, licencias o autoridad legal del usuario.

5. Publicaciones y Contenido de los Usuarios

El usuario es el único responsable de todo el contenido que publique, cargue, transmita o distribuya a través de la Plataforma, incluyendo, entre otros: propiedades y anuncios inmobiliarios, fotografías, videos, descripciones de propiedades, información de precios, datos de contacto y material promocional o publicitario. Al publicar contenido, declaras y garantizas que:

• Tienes el derecho legal de publicarlo.
• La información es exacta, vigente y no engañosa.
• El contenido no infringe derechos de terceros.
• El contenido cumple las leyes y regulaciones aplicables.

Aunque InmoPanama puede realizar verificaciones limitadas o solicitar documentación de respaldo, no garantiza la exactitud, vigencia ni validez continua de licencias, certificaciones, autorizaciones, credenciales, titularidad de inmuebles ni de cualquier otra información aportada por los usuarios. Cada usuario es el único responsable de mantener vigentes las licencias, permisos, registros y requisitos legales necesarios para su actividad. InmoPanama podrá revisar publicaciones para verificar el cumplimiento de sus políticas, pero no verifica de forma independiente cada propiedad publicada y no garantiza su exactitud, integridad, legalidad, titularidad, disponibilidad o idoneidad. Los usuarios y visitantes son responsables de realizar su propia investigación y debida diligencia antes de celebrar cualquier acuerdo o transacción.

6. Suscripciones y Facturación

Determinados servicios se ofrecen mediante planes de suscripción de pago. Al contratar una suscripción, aceptas que:

• Las tarifas se cobran por adelantado.
• Las suscripciones pueden renovarse automáticamente salvo cancelación previa.
• Autorizas los cargos recurrentes correspondientes al plan seleccionado.
• Los precios pueden modificarse con aviso razonable.

Es tu responsabilidad mantener información de pago válida y actualizada. Las tarifas de suscripción no son reembolsables, salvo en los casos expresamente previstos en la Política de Reembolsos.

7. Política de Reembolsos

Las solicitudes de reembolso y las cancelaciones de suscripción se rigen por la Política de Reembolsos publicada en la Plataforma. Al contratar una suscripción, reconoces haber leído y aceptado dicha política.

8. Actividades Prohibidas

No está permitido:

• Publicar información falsa, fraudulenta o engañosa.
• Suplantar a otra persona o entidad.
• Publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.
• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o datos.
• Distribuir virus, malware o código malicioso.
• Interferir con el funcionamiento o la seguridad de la Plataforma.
• Utilizar herramientas automatizadas para recopilar datos sin autorización.
• Incumplir leyes o regulaciones aplicables.

9. Propiedad Intelectual

El software, la tecnología, los logotipos, marcas, bases de datos, diseños, contenidos y demás elementos de la Plataforma son propiedad de InmoTech Panamá o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. El usuario conserva la propiedad del contenido que publique, pero otorga a InmoPanama una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para mostrar, reproducir, distribuir y promocionar dicho contenido en relación con la operación y comercialización de la Plataforma.

10. Disponibilidad del Servicio

InmoPanama no garantiza un funcionamiento continuo, ininterrumpido, seguro o libre de errores de la Plataforma, que puede verse afectada por mantenimiento programado, actualizaciones de software, problemas de alojamiento, interrupciones de Internet, incidentes de ciberseguridad, fallas eléctricas, desastres naturales, fuerza mayor u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable. InmoPanama no será responsable por interrupciones, retrasos, pérdida de datos o indisponibilidad del servicio derivados de dichas circunstancias.

11. Servicios de Terceros

La Plataforma puede integrar o dar acceso a servicios de terceros, como procesadores de pago, proveedores de mapas, plataformas de publicidad, servicios de analítica u otras herramientas externas. InmoPanama no es responsable de la disponibilidad, exactitud, seguridad, contenido o prácticas de dichos terceros.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, InmoPanama e InmoTech Panamá no serán responsables por: errores o inexactitudes en anuncios o publicaciones; pérdida de ingresos o utilidades; pérdida de oportunidades de negocio; pérdida de datos; interrupciones del servicio; accesos no autorizados a cuentas; transacciones realizadas entre usuarios y terceros; ni daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. El uso de la Plataforma se realiza bajo tu exclusiva responsabilidad.

13. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener libres de daño a InmoPanama, InmoTech Panamá y a sus directivos, empleados, contratistas, afiliados y socios frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto derivado de: tu uso de la Plataforma; tus publicaciones o contenido; el incumplimiento de estos Términos; o la violación de leyes aplicables o derechos de terceros.

14. Moderación, Rechazo y Eliminación de Contenido

InmoPanama se reserva el derecho, pero no la obligación, de revisar, moderar, rechazar, editar, suspender, despublicar o eliminar cualquier anuncio, imagen, contenido, cuenta o publicación cuando razonablemente considere que:

• La información es falsa, fraudulenta o engañosa.
• La información es inexacta, incompleta o desactualizada.
• El contenido infringe derechos de terceros.
• El contenido incumple estos Términos, las políticas de la Plataforma o las leyes aplicables.
• El contenido afecta la calidad, integridad, seguridad o reputación de la Plataforma.
• El usuario deja de cumplir los requisitos de elegibilidad.
• Existen sospechas razonables de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal.

Estos derechos podrán ejercerse con o sin aviso previo. La eliminación, suspensión o cancelación de contenido o cuentas no genera derecho a compensación, indemnización ni reembolso.

15. Suspensión y Terminación de Cuentas

InmoPanama podrá suspender o cancelar cuentas que no superen los procesos de verificación, pierdan las licencias requeridas, entreguen información falsa, incurran en actividades prohibidas o incumplan estos Términos. La suspensión o cancelación no dará derecho automático a reembolso, salvo cuando lo exija la legislación aplicable o la Política de Reembolsos.

16. Exclusión de Garantías

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". InmoPanama rechaza toda garantía, expresa o implícita, incluyendo las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o disponibilidad ininterrumpida.

17. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de la Plataforma estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República de Panamá.

18. Modificaciones de los Términos

InmoPanama puede actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

19. Información de Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

InmoTech Panamá — InmoPanama
Correo electrónico: info@inmopanama.com

En caso de discrepancia entre las distintas traducciones de estos Términos, prevalecerá la versión en español, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.